Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba nhóm: mở tài khoản, nạp rút tiền và đăng nhập trên điện thoại. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp rồi xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được ghi nhận nhanh sau khi ví xác nhận
thành công. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu tài khoản ví trùng với thông tin đăng ký – đây là bước xác minh bảo mật tiêu chuẩn, không phải thủ tục phức tạp. Đăng nhập trên điện thoại hoạt động qua trình duyệt di động mà không cần tải ứng dụng riêng; phiên đăng nhập giữ nguyên khi bạn chuyển từ
mạng 4G sang Wi-Fi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt