Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách hubet22 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ khi tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
hubet22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập hoạt động khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính — bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản. Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Quản lý cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi đổi thiết bị. Bạn kiểm soát hoàn toàn cookie qua cài đặt trình duyệt — xóa bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa tài khoản. Tất cả đều thực hiện qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày, phản hồi ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý rõ ràng.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu về dữ liệu'. Biểu mẫu được gửi thẳng đến bộ phận bảo mật thông tin.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết khi tạo tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chuyển dữ liệu ví cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo hay phân tích nào.

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn khi dùng trình duyệt điện thoại, giúp bạn vào thẳng tài khoản mà không cần nhập lại mật khẩu. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình nội bộ, tuân theo quy định pháp luật hiện hành.

Lịch sử giao dịch và đặt cược được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động, và trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách xóa hiện hành.

Đăng nhập, vào mục hồ sơ tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi quan trọng như số điện thoại hoặc ví liên kết, hệ thống sẽ gửi mã OTP để xác minh trước khi lưu.